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Essencial: 600 Mega
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Performance máxima: 1000 Mega
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Por que BR Fibra
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Dúvidas frequentes
A BR Fibra atende meu endereço?
A BR Fibra atende Contagem, Betim e parte da Região Metropolitana de Belo Horizonte. Use o verificador de cobertura no topo desta página para confirmar se a fibra já chegou até você. Se ainda não chegamos, registramos seu interesse e avisamos quando chegar.
Quanto tempo leva a instalação?
Após a confirmação do plano e a verificação técnica do endereço, a instalação é agendada com o cliente. O prazo pode variar conforme a disponibilidade de infraestrutura no endereço. Nossa equipe informa o prazo exato no momento do contato.
O Wi-Fi está incluso no plano?
Todos os planos incluem equipamento de conexão. Os planos 800 Mega e 1 Giga incluem roteador Wi-Fi 6, com cobertura forte em toda a casa. O plano 600 Mega inclui modem Wi-Fi dual band. O modelo exato é informado no momento da contratação.
Como funciona a fidelidade e o contrato?
Os detalhes de fidelidade e condições contratuais são apresentados no momento da contratação, de acordo com o plano e o endereço. Nossa equipe explica todas as condições antes da assinatura. Fale pelo WhatsApp para tirar suas dúvidas.
Como funciona o suporte técnico e qual o horário de atendimento?
O atendimento humano funciona de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00. A nossa rede é monitorada 24 horas: qualquer ocorrência é identificada automaticamente, mesmo fora do horário comercial. Para suporte, fale pelo WhatsApp oficial: (31) 98536-7933.
Como faço para contratar?
É simples: use o verificador de cobertura no topo da página ou fale diretamente pelo WhatsApp (31) 98536-7933. Nossa equipe confirma a disponibilidade no seu endereço e apresenta as opções disponíveis sem compromisso.
Como sei se uma mensagem que recebi é mesmo da BR Fibra?
A BR Fibra se comunica oficialmente pelo WhatsApp (31) 98536-7933 e pelo e-mail contato@rbrnet.com.br. Nunca solicitamos senha de banco, token, código de autenticação ou dados de cartão. Em caso de dúvida, entre em contato pelos nossos canais oficiais antes de responder qualquer mensagem.
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